سياسة الشحن والتوصيل

سياسة الشحن والتوصيل | La Casa Savor

في La Casa Savor، نسعى لتوصيل مقتنياتكم من إكسسوارات السيجار الفاخرة إلى كافة مناطق المملكة العربية السعودية

يرجى الاطلاع على تفاصيل الشحن التالية:

1. مدة التوصيل:

• يستغرق توصيل الطلبات إلى مدن المملكة ما بين 12 إلى 20 يوم عمل

• يتم احتساب المدة من تاريخ تأكيد الطلب، مع مراعاة أن أيام العمل هي من (الأحد إلى الخميس)

2. آلية الشحن وتتبع الطلب:

• يتم شحن منتجاتنا مباشرة من مصادرنا العالمية لضمان أفضل جودة وسعر

• نظراً لاعتمادنا على خطوط شحن خاصة وبإشراف مباشر من المتجر، قد لا يتوفر رقم تتبع آلي في المراحل الأولى من الشحن الدولي ومع ذلك، نحن نتابع خط سير شحنتك لحظة بلحظة

• يمكنكم دائماً الاستفسار عن حالة طلبكم عبر التواصل مع خدمة العملاء في المتجر، وسنقوم بتزويدكم بآخر تحديث لمكان وصول طلبكم

3. شحن المنتجات الخاصة (الولاعات والمبردات):

• تخضع الولاعات والمبردات (Humidors) لإجراءات شحن خاصة نظراً لحساسيتها ووزنها، وذلك لضمان وصولها إليكم بحالة مثالية وقد يتسبب ذلك في استغراقها وقتاً أطول قليلاً من الإكسسوارات الأخرى

4. مناطق التغطية:

• نشحن إلى جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية فقط

5. مسؤولية التوصيل:

• بمجرد وصول الشحنة للمملكة، يتم تسليمها عبر مندوبينا أو شركات التوصيل المحلية لضمان وصولها إلى باب منزلك